Política de Privacidad
Protegemos tu información personal con el máximo compromiso
1. Información General
vorentiluxaer, con dominio vorentiluxaer.sbs, se compromete a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de desarrollo de conciencia plena y habilidades de autoconocimiento.
Como empresa establecida en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
2. Responsable del Tratamiento
Razón Social: vorentiluxaer
Domicilio: C. Zuera, 28037
Madrid, España
Teléfono: +34 963 950 076
Email de contacto:
info@vorentiluxaer.sbs
3. Datos que Recopilamos
3.1 Información Personal Básica
- Nombre completo y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono (opcional)
- Fecha de nacimiento (para programas específicos)
- Información de ubicación general (ciudad, país)
3.2 Información de Uso
Recopilamos información sobre tu interacción con nuestra plataforma, incluyendo páginas visitadas, tiempo de navegación, preferencias de contenido y progreso en los programas de desarrollo personal. Esta información nos ayuda a personalizar tu experiencia de aprendizaje.
3.3 Datos Técnicos
- Dirección IP y ubicación aproximada
- Tipo de navegador y versión
- Sistema operativo utilizado
- Cookies y tecnologías similares
4. Finalidades del Tratamiento
Finalidad | Base Legal | Tiempo de Conservación |
---|---|---|
Prestación de servicios educativos | Ejecución del contrato | Duración del servicio + 6 años |
Comunicaciones informativas | Consentimiento | Hasta retirada del consentimiento |
Mejora de servicios | Interés legítimo | 2 años desde la recopilación |
Cumplimiento legal | Obligación legal | Según normativa aplicable |
5. Derechos del Usuario
Como usuario, tienes varios derechos fundamentales respecto al tratamiento de tus datos personales. Estos derechos pueden ejercerse enviando una solicitud a info@vorentiluxaer.sbs, acompañada de copia de tu documento de identidad.
5.1 Derecho de Acceso
Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti, con qué finalidad los tratamos y durante cuánto tiempo los conservaremos. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.
5.2 Derecho de Rectificación
Si consideras que alguno de tus datos es inexacto o está incompleto, puedes solicitar su corrección. Realizaremos las modificaciones necesarias y te confirmaremos los cambios realizados.
5.3 Derecho de Supresión
Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos, retires tu consentimiento o consideres que se están tratando de forma ilícita.
5.4 Derecho de Portabilidad
Tienes derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado y de uso común, así como a transmitirlos a otro responsable cuando el tratamiento se base en tu consentimiento.
6. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida accidental y el tratamiento ilícito. Nuestras medidas de seguridad incluyen:
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Servidores seguros con acceso restringido
- Copias de seguridad regulares y procedimientos de recuperación
- Formación continua del personal en protección de datos
- Auditorías periódicas de seguridad
7. Transferencias Internacionales
En algunos casos, puede ser necesario transferir tus datos a terceros países para la prestación de nuestros servicios. Cuando esto ocurra, nos aseguraremos de que existan garantías adecuadas de protección, mediante decisiones de adecuación de la Comisión Europea o cláusulas contractuales tipo.
Actualmente utilizamos algunos servicios en la nube que pueden procesar datos en Estados Unidos bajo el marco de adequacy decisions. Todos nuestros proveedores cumplen con estándares equivalentes al RGPD.
8. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento de nuestro sitio web y cookies analíticas para mejorar tu experiencia. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.
8.1 Tipos de Cookies
- Cookies técnicas: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
- Cookies de preferencias: Recuerdan tus configuraciones personales
- Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo utilizas nuestros servicios
9. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad. Si detectamos que hemos recopilado información de un menor, procederemos a eliminarla inmediatamente.
10. Modificaciones de la Política
Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos cualquier cambio significativo por correo electrónico y publicaremos la versión actualizada en nuestro sitio web.
11. Autoridad de Control
Si consideras que el tratamiento de tus datos personales infringe la normativa vigente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sede electrónica o en sus oficinas físicas.
Contacto para Temas de Privacidad
Email: info@vorentiluxaer.sbs
Teléfono: +34 963 950 076
Dirección: C. Zuera, 28037 Madrid, España
Nuestro equipo de protección de datos está disponible para resolver cualquier duda sobre el tratamiento de tu información personal. Responderemos a tu consulta en un plazo máximo de 72 horas.